Les demandes d’inscription à un séjour peuvent être annulées par le demandeur pour des raisons diverses. Une annulation sera traitée différemment, selon son motif, et le moment où elle est formulée.
Annulation précoce
Une annulation est dite précoce si elle est notifiée avant la date prévue pour le paiement de l’acompte au Club Léo Lagrange.
Dans le cas d’une annulation précoce :
- Le montant éventuellement versé pour les frais de séjour sera intégralement remboursé,
- En revanche, d’éventuels frais d’annulation facturés par le ou les transporteurs, pourront être retenus sur les sommes versées pour les frais de transport.
Annulation tardive
Une annulation est considérée comme tardive si elle est notifiée après la date prévue pour le paiement de l’acompte au Club Léo Lagrange.
Dans le cas d’une annulation tardive :
- Si l’annulation correspond à un cas de force majeure (impossibilité physique pour le participant, dûment attestée, de participer au séjour), aucune somme ne sera retenue hormis les éventuels frais d’annulation liés au transport comme ci-dessus.
- Dans le cas contraire, l’acompte versé au Club Léo Lagrange de même que le montant des frais avancés pour le transport pourront être retenus.
Bon à savoir aussi
- Tout séjour commencé est dû intégralement, sauf cas de maladie ou de force majeure interdisant la poursuite du séjour.
- En cas d’exclusion d’un participant, l’ensemble du séjour est dû.